Opérations critiques ? Nous avons ce qu'il vous faut. .
Nous savons qu'un bon service exige d'être réactif. Notre vaste réseau de points de service à travers l'Amérique du Nord et notre équipe de plus de 550 mécaniciens et techniciens de service signifient l'accès à un service de qualité supérieure quand et où vous en avez besoin. De plus, notre équipe a accès à l'inventaire de pièces et d'accessoires de CIMCO pour chaque marque et modèle, ainsi qu'à l'équipement spécialisé nécessaire pour répondre aux urgences, petites et grandes.
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Centre national de pièces détachées
Avec une équipe de plus de 50 experts gérant un stock de pièces critiques de 3 millions de dollars, le National Parts Center (NPC) offre l'accès à des remises basées sur le volume, à une technologie de pointe, à des prix compétitifs et à des produits standardisés de haute qualité. En partenariat avec des fournisseurs fiables, nous assurons un soutien sans faille pour tous vos besoins en pièces détachées.
Nos opérations d'emballage et d'expédition garantissent une livraison rapide et ponctuelle par le biais d'un solide réseau de transporteurs. Pendant que les mécaniciens se concentrent sur leur travail sur place, notre équipe s'approvisionne en pièces dans le monde entier en temps réel, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent tout en assurant le bon déroulement de vos opérations.
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Accords de service à la clientèle
L'achat de l'une de nos solutions de réfrigération ou de refroidissement est la première étape de la réussite de votre municipalité, de votre entreprise ou de votre installation. L'étape suivante ? Prendre soin de votre investissement. Après tout, même le meilleur équipement a besoin d'un service expert et d'une assistance technique pour fonctionner au mieux de ses performances aujourd'hui et demain. C'est là que le programme CIMCO Complete Care entre en jeu. Il vous offre non seulement la tranquillité d'esprit et la sécurité financière, mais vous maximiserez vos résultats et protégerez votre équipement pour les années à venir.
Services de formation et de soutien
Nous proposons des programmes de formation personnalisés, adaptés aux besoins uniques de votre équipe. Ces programmes couvrent des sujets essentiels tels que la sécurité, les interventions d'urgence, la conformité OSHA et la maintenance des systèmes de réfrigération. Notre objectif est de veiller à ce que votre personnel dispose des connaissances et des compétences nécessaires pour travailler en toute sécurité et de manière efficace, afin d'améliorer la conformité et la confiance opérationnelle.
En outre, nous proposons une formation spécialisée sur le fonctionnement des systèmes de réfrigération pour les chefs opérateurs, les opérateurs d'équipe et le personnel de maintenance travaillant avec des installations de CO₂ et d'ammoniac. Cette formation pratique prépare votre équipe à gérer efficacement des systèmes complexes, en réduisant les temps d'arrêt et en améliorant les performances du système.
Votre partenaire de confiance : Soutenir les systèmes d'un bout à l'autre du pays
Avec 29 succursales et centres de service stratégiquement situés à travers l'Amérique du Nord, nous assurons une assistance rapide sur site pour traiter et résoudre les problèmes rapidement. Chaque site dispose d'un vaste stock de pièces, d'accessoires et d'outils spécialisés nécessaires à l'entretien efficace de votre équipement de réfrigération. Ce réseau nous permet d'être là où vous avez besoin de nous, quand vous avez besoin de nous, de minimiser les temps d'arrêt et de maintenir le bon fonctionnement de vos opérations.
OFFRE DÉSORMAIS UNE GAMME COMPLÈTE DE SERVICES MÉCANIQUES
Notre parcours dans la prestation de services de CVC nous a permis d'élargir notre expertise en mécanique. Fière de desservir London, en Ontario, notre division mécanique certifiée par la TSSA respecte les normes les plus élevées en matière de sécurité et de rendement. Nous offrons des solutions complètes pour les secteurs industriel, commercial et institutionnel, ce qui fait de CIMCO votre fournisseur de services complets.
Coup de projecteur sur un projet : L'installation mécanique de Bosco et Roxy
L'équipe de construction HVAC de CIMCO à Londres a récemment achevé un projet mécanique pour Bosco and Roxy's Gourmet Dog Cookies. Une toute nouvelle installation de 85 000 pi2 (7 897 m2) a été construite pour fabriquer les biscuits artisanaux pour chiens et CIMCO a pris en charge l'ensemble de la mécanique du projet - y compris la tôlerie complète et la construction mécanique.
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A la hauteur de l'événement : L'équipe de service de CIMCO veille au bon déroulement des opérations de boulangerie
Nous savons que les urgences ne se produisent pas uniquement du lundi au vendredi, entre 9 et 5. Prenez le temps de lire le témoignage d'une équipe qui a renoncé à ses projets de week-end pour remettre sur pied l'entreprise d'un client du secteur de l'alimentation et des boissons.
Construire sur la confiance : écoutez ce que nos clients ont à dire
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"Dans une arène, le système de réfrigération utilise plus de 40 % de l'énergie consommée. Il était important pour la ville de Stratford d'entretenir les systèmes de réfrigération conformément aux spécifications des fabricants. Un contrat tout compris nous fournit le service et le niveau de confort nécessaires pour que je puisse profiter de mes week-ends sans appels intempestifs. Nous pouvons appeler CIMCO à tout moment et nous savons que le problème sera résolu dans les meilleurs délais, sans coûts imprévus".
– Jim Bryson, Gestionnaire des installations à la ville de Stratford
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"CIMCO mène ses activités avec le plus grand professionnalisme et a toujours proposé des alternatives innovantes pour optimiser les performances et les coûts de notre système. Les projets sont achevés dans les délais et la qualité n'est jamais compromise".
- Peter Reed, vice-président des services logistiques, Sobeys
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"Le service et l'assistance sur le terrain de CIMCO sont inégalés. À la manière d'un véritable partenaire, CIMCO a continué à veiller à ce que l'installation frigorifique du Centre Air Canada fonctionne au plus haut niveau »
- C. Morrell, Gestionnaire,Ingénierie et services techniques, Maple Leaf Sports and Entertainment Ltd.
En savoir plus sur nos autres services
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